Allgemeine GeschäftsbedingungenBuchungen
Alle Buchungen und Korrespondenzen müssen wie folgt adressiert sein:
AustriaCongress, a division of Panorama Tours & Travel GmbH, Schrannengasse 2/2, A-5020 Salzburg/Austria.
Voucher
Um einen bestmöglichen Service zu gewährleisten, buchen Sie bitte so früh wie möglich unter Beilage von Voucherduplikaten. Alle Voucher sollten auf "AustriaCongress, a division of Panorama Tours & Travel GmbH" lauten.
Hotelreservierungen
Hotelreservierungen werden für F.I.T's und Gruppen durchgeführt. Preise sind immer netto angeführt.
Buchungsgebühr
Für jede Buchung verrechnen wir eine einmalige Buchungsgebühr von EURO 19,00 für F.I.T's und EURO 38,00 für Gruppen. Die Buchungsgebühr wird bei Stornierung nicht rückvergütet; Telefonkosten, Telegrammkosten und Postgebühren werden zusätzlich verrechnet. Keine Buchungsgebühr bei Rundfahrten und Privattouren.
Registrierungsgebühr
AustriaCongress, a division of Panorama Tours & Travel arbeitet als PCO (Professional Congress Organiser) und ist ermächtigt, Registrierungsgebühren, Hotelgebühren, Zahlungen von Individualkunden und Gruppenkunden zu kassieren.
Storno von Gruppenreisen
Stornolimit für Gruppen generell 8 Wochen falls nicht anders schriftlich vereinbart. Die Buchungsgebühr wird einbehalten, um unsere Auslagen zu decken.
Storno von FIT Buchungen
Alle anfallenden Kosten werden ausnahmslos verrechnet.
Stornierung von Tickets
Eintrittskarten (Oper, Theater, Konzert) und Platzreservierungen (Zug, Boot) sind, einmal bestätigt, nicht refundierbar.
Haftung
Bei allen Arrangements fungieren wir nur als Vertreter für die Besitzer oder Vertragsschließenden, indem wir Transportmittel oder andere touristische Dienstleistungen bereitstellen. Daher übernehmen wir keine Verantwortung in Fällen von Verlust, Unfall, Verspätungen oder Unterbrechungen der Tour aufgrund von höherer Gewalt oder anderer Ereignisse auf die wir keinen Einfluß nehmen können, besonders bezüglich Programmablauf und Fahrplan.
Bezahlung
Abgesehen von besonderen schriftlichen Vereinbarungen, muß die Bezahlung für alle gewünschten Dienstleistungen oder Arrangements im vorhinein erfolgen, und zwar durch Wechsel ausgestellt auf eine österreichische Bank zu unseren Gunsten, der jederzeit bei einer größeren österreichischen Bank einzulösen ist. Die Bezahlung sollte spätestens bis zum Stornolimit bei uns eingegangen sein. Persönliche Schecks werden nicht akzeptiert.
Preise
Werden in EURO angeführt (EURO): alle Preise basieren auf der gegenwärtigen Preissituation in Österreich und können ohne vorherige Ankündigung jederzeit geändert werden.
Gerichtsstand
Landesgericht Salzburg, FN 250716a, ATU 58146848
Mitglied der Wirtschaftskammer Salzburg Fachgruppe Freizeitbetriebe, Reisebüros
Bankverbindung
AustriaCongress, a division of Panorama Tours & Travel GmbH
KontoNr. 52081 692701
Bank Austria Creditanstalt AG, BLZ 12000
IBAN: AT58 1200 0520 8169 2701
BIC: BKAUATWW
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